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Cliente VIP

Status GOLD per i clienti VIP RoboForex

Ai clienti RoboForex, sui conti trading dei quali è presente un ingente deposito, viene attribuito lo status GOLD. Questo status è visualizzabile nell'Area personale e concede ai clienti la possibilità di usufruire di particolari servizi, programmi e privilegi.

Al fine di vedersi attribuito nell'Area personale lo status GOLD, occorre disporre fondi complessivi  (Equity) su tutti i conti trading non inferiori a 30 000 USD (oppure il corrispondente equivalente in EUR oppure RUB). Lo status GOLD viene annullato in caso di entità insufficiente di fondi complessivi (Equity) nell'arco di 90 giorni (3 mesi).

Per ottenere lo status GOLD occorre rivolgersi al servizio assistenza clienti della società. Lo status GOLD viene attribuito all'Area personale a partire dal primo giorno del mese successivo alla richiesta presso il servizio assistenza clienti. Inoltre, i fondi (Equity) sul conto devono essere superiori all'entità richiesta. Nel determinare la misura dei fondi (Equity), i bonus attivi non vengono considerati. Una volta che all'Area personale viene attribuito lo status GOLD, alla Vostra e-mail viene inviata una lettera contenente i dati di contatto del manager personale.

Gamma di servizi prestati ai clienti con status GOLD

  • Soluzione di tutte le questioni in modalità individuale — al cliente VIP viene assegnato un manager personale col quale sarà possibile entrare in contatto nell'orario di lavoro della società ed ottenere un'esauriente consulenza in merito al lavoro sul mercato Forex ed ai servizi RoboForex.
     
  • Bassa commissione sui conti ECN - 2 USD per 1 lotto (in one side).
     
  • Condizioni agevolate per il programma "Rebates – rimborso di una parte dello spread" — la società raddoppia la misura del compenso accreditato sul conto trading al termine di ogni mese.
     
  • Ricarica del conto e prelievo di fondi senza commissione - RoboForex compensa tutte le commissioni detratte trasferendo denaro.
     
  • Trading telefonico — i clienti VIP possono effettuare operazioni di trading per telefono in qualsiasi momento della giornata.